Construire sa marque employeur
Antoine de Saint Exupéry
Rendre son entreprise attrayante et mieux recruter
Bon nombre d’entreprises veillent, aujourd’hui, à construire une marque employeur solide afin de séduire, de recruter et de retenir les meilleurs talents dans leurs équipes. Ce concept renvoie aux différents leviers auxquels on a recours pour soigner l’image et développer la réputation de l’entreprise auprès des salariés et employés potentiels. La marque employeur est également associée à de nombreux bénéfices.
Qu’est-ce que la marque employeur ?
La marque employeur, ce sont tous les actions et leviers marketing utilisés par une entreprise dans le but d’attirer de nouveaux collaborateurs, mais aussi de fidéliser ses salariés. Elle valorise son image, sa réputation, ses valeurs et son organisation, sa communication interne et externe. Elle s’avère essentielle dans le recrutement de nouveaux talents. Elle est aussi en faveur d’une stratégie relationnelle pour que les employés se sentent bien dans leurs jobs.
Cette stratégie marketing RH imbrique différents acteurs, à commencer par les ressources humaines, les grandes écoles, les universités et autres partenaires au recrutement, les candidats eux-mêmes, etc. Elle vise à mieux faire connaître le produit/le service/l’entreprise auprès d’étudiants ou candidats à l’embauche.
Pourquoi travailler sa marque employeur ?
Afin de maintenir leur compétitivité, leur attractivité et leur pérennité, les entreprises doivent s’adapter aux innovations technologiques et aux évolutions du contexte socio-économique et culturel. Vu la rapidité de diffusion d’information, il faut savoir repenser les pratiques, mettre en avant les valeurs partagées, élaborer des stratégies relationnelles en interne et en externe, communiquer de manière plus originale pour se démarquer de la concurrence. Les nouvelles générations de travailleurs en tiennent compte lorsqu’ils recherchent des opportunités. Travailler sa marque employeur, c’est soigner son e-réputation et éviter le bad buzz sachant que ce sera difficile à effacer de la toile par la suite.
Comment développer sa marque employeur ?
Pour construire sa marque employeur, il est primordial de :
- Donner et développer une belle image de son entreprise en évitant soigneusement d’entacher sa réputation.
- Partager sur les réseaux sociaux et maîtriser ces médias digitaux, car ils peuvent faire et défaire l’image d’une entreprise en une fraction de seconde.
- Concrétiser et appliquer en interne tout ce qu’on met en valeur en externe.
- Contribuer au bien-être des employés pour capter les employés les plus performants.
Prendre le temps d'identifier ses valeurs communes est un gage de performance à différents niveaux.
Apprendre à se connaître
Savoir qui l'on est
Se motiver chaque matin
Se rencontrer pour parler de l'entreprise
Mettre des mots sur l'entreprise
Mettre en exergue le sens des choses
Conquérir salariés et candidats potentiels
Aujourd’hui, 95 % des candidats font des recherches sur internet concernant une entreprise avant de répondre à son offre d’emploi. Si la société est précédée par une mauvaise réputation sur le web, elle ne recevra que 10 % de candidatures contre 90,7 % pour une entreprise inconnue selon « Enquête sur la communication de marque Employeur “de StepStone. La conquête des salariés et des employés potentiels passe par plusieurs éléments.
L’inbound recruiting
Là où l’inbound marketing cherche à attirer les prospects vers un produit, l’inbound recruiting vise à faire venir les talents les plus qualifiés vers l’entreprise via une stratégie de content marketing mettant en avant ses valeurs, ses forces et son fonctionnement. Les objectifs sont d’attirer les candidats, les transformer en employés (conversion) et les faire contribuer au rayonnement de la marque (ambassadeurs).
La conception d’un site internet complet et de qualité
Un site internet permet de nouer le contact et de véhiculer l’image que l’entreprise souhaite renvoyer auprès des candidats. Pour assurer la qualité du site web, il faut fournir des contenus clairs et riches tout en suivant les normes techniques, les bonnes pratiques et les tendances qui se font sur le web en termes d’ergonomie, de référencement, etc.
Les réseaux sociaux attractifs
Les réseaux sociaux se placent aujourd’hui au cœur de toute stratégie marque employeur avec la possibilité d’être à la fois présent sur les réseaux sociaux d’entreprise (linkedin, viadeo…) et grand public (instagram, twitter, pinterest…). Mais il faut être actif et réactif en publiant régulièrement et en répondant respectueusement aux messages, commentaires et interactions. Vous démontrez ainsi votre dynamisme et améliorez votre image. Une véritable stratégie social média est donc de mise.
Le business games comme procédé de recrutement
En termes de tendance de recrutement, les procédés tels que le ‘business games’ font leur preuve. Il n’est plus question d’entretien d’embauche, mais de donner aux employés en place et candidats à un poste l’opportunité de montrer leurs talents et de s’exprimer d’une autre façon pour que les recruteurs aient une vision plus large et identifient les potentiels. Ils dynamisent les campagnes de recrutement.
Il est également nécessaire de développer des relations saines et amicales avec de nombreux partenaires. Ils serviront de référence concernant votre sérieux et votre qualité auprès des futurs candidats. Par des actions comme offrir un accueil impeccable à chacun, traiter le personnel et les candidats avec le respect ou encore travailler sur le bien-être au travail, on peut aussi conquérir les candidats et continuer à satisfaire les talents.
Nos outils de coaching
QUICK’N SERIOUS GAMES
QUICK’N SERIOUS GAMES
Des mini jeux sur mesure proposés en Icebreaker de réunion ou en interlude d'une séance collective pour se détendre sans avoir l'air de travailler. C'est l'intérêt de poser un cadre ludique et spontané au travers de courtes séquences dans laquelle les participants d'un meeting vont pouvoir échanger brièvement mais de manière fun et toute aussi efficace autour d'un sujet clé.
WORKSHOP – SÉANCE DE CRÉATIVITÉ
WORKSHOP – SÉANCE DE CRÉATIVITÉ
Une formule structurante pour lancer une dynamique de groupe autour d'un objectif commun. Une journée séquencée qui favorisera l'échange et la compréhension mutuelle autour de différents points de vue, dans un seul et même objectif: faire progresser le projet commun, en trouvant de nouveaux repères. Faites confiance à la méthode et apprenez à travailler autrement !
Team Building et La Co-Création
Team Building et La Co-Création
Séminaire
Séminaire
PROGRAMME STARTER
PROGRAMME STARTER
Un programme dédié aux managers qui souhaitent se lancer dans la réalisation d'un projet de manière collaborative, en prenant un bon départ avec leurs équipes, ou un focus group de partenaires, clients, citoyens.Fidéliser ses talents
La fidélisation des talents est un autre enjeu de la stratégie marque employeur. Elle booste leur implication et accroît leur sentiment d’appartenance. De plus, fidéliser les salariés coûte 80 % moins cher que de recruter (loi de Pareto). Ils deviennent naturellement les premiers ambassadeurs de l’entreprise.
Comment retenir les meilleurs éléments au sein de votre organisation ?
Vous devez mettre en place un système d’évolution interne et vous tenir à ce système pour leur permettre de monter en compétences et gravir les échelons. Par ailleurs, la nouvelle génération recherche également davantage de liberté et de mobilité, le télétravail est, par exemple, une option envisageable de temps en temps pour répondre à ce besoin. Les salariés apprécient également les facilités comme la garderie ou la crèche d’entreprise, l’organisation d’évènements type activités pour la cohésion d’équipes, primes de reconnaissance, etc.
Quels leviers pour une stratégie d’inbound recruiting en marketing RH ?
- Le content marketing ou stratégie de contenu pour mieux recruter
- Le programme Ambassadeurs
- La présence sur les réseaux sociaux où se trouve la cible RH
- L’analyse du sourcing pour l’identification des canaux de réception des meilleurs CV
- Les job boards, en ciblant les sites spécialisés pour dénicher les profils très spécifiques ou généralistes suivant des critères comme la région, le type de contrat, etc.
- Test & Learn
- Approche ROIste
- Veille et analyse des données et ajustement de stratégie selon les chiffres et effets souhaités (image et réputation, turnover, taux de satisfaction des talents, nombre d’interactions, etc.)
Quelles sont les étapes du tunnel de conversion de l’inbound recruiting ?
- Attirer : attirer les inconnus et les transformer en visiteurs
- Nurturer : faire des visiteurs des candidats
- Convertir : recruter les candidats pour devenir employés
- Fidéliser : impliquer et faire de ses employés des ambassadeurs
Valoriser sa marque employeur permet d’entretenir des relations privilégiées avec les salariés et les candidats potentiels. Cette stratégie va du ressort des ressources humaines, de la communication et du marketing. Votre marque employeur doit refléter vos valeurs, votre culture, vos engagements et ambitions RH et porter votre identité et votre réputation, élément crucial dans la guerre des talents.
Etude de cas
